RADAR BOGOR – Masih banyak ditemukan bantuan sosial (bansos) yang jatuh ke tangan warga yang sudah mampu secara ekonomi, sementara warga miskin justru terlewat.
Menanggapi keresahan ini, Kementerian Sosial resmi mengoptimalkan fitur Usul-Sanggah pada Aplikasi Cek Bansos yang memungkinkan masyarakat mencoret penerima bantuan yang tidak layak secara anonim tanpa perlu khawatir identitasnya terbongkar.
Langkah ini menjadi solusi bagi warga yang ingin mewujudkan keadilan penyaluran bansos di lingkungannya.
Melalui sistem ini, masyarakat tidak hanya bisa melaporkan ketidaklayakan, tetapi juga sekaligus mengusulkan nama baru yang jauh lebih membutuhkan untuk masuk ke dalam DTKS.
Fitur Sanggah
Mengutip dari kanal YouTube Pendamping Sosial, banyak masyarakat ragu melapor karena takut terjadi konflik dengan tetangga.
Namun, sistem terbaru menjamin keamanan pelapor, dengan ketentuan sebagai berikut:
• Identitas anonim: Orang yang disanggah tidak akan pernah mengetahui siapa yang melaporkannya.
• Bukti akurat: Pelapor cukup melampirkan bukti foto atau keterangan yang menyatakan orang tersebut sudah mampu.
• Verifikasi pusat: Laporan akan langsung diproses oleh pusat dan diverifikasi ulang, sehingga bantuan tidak lagi salah sasaran.
Strategi Usulan Baru
Setelah menyanggah penerima yang tidak layak, masyarakat dapat menggunakan menu Usulan untuk mendaftarkan diri sendiri atau warga lain.
Agar segera didatangi petugas survei, pastikan pendaftaran dilakukan pada rentang tanggal 1 hingga 10 setiap bulan.
Usulan yang masuk di awal bulan akan diprioritaskan untuk masuk ke daftar survei BNBA (By Name By Address) pada bulan berikutnya.
Panduan Teknis Registrasi agar Tidak Gagal (Error E79)
Agar proses pelaporan dan pengusulan berjalan lancar, hindari kesalahan umum saat menggunakan aplikasi dengan memperhatikan hal-hal berikut:
• Gunakan jalur subuh: Untuk menghindari kode error E79 akibat server penuh (overload), akses aplikasi pada pukul 03.00–05.00 WIB atau setelah pukul 22.00 WIB.
• Koneksi Wi-Fi: Stabilitas internet sangat krusial saat mengunggah foto KTP dan swafoto agar data tidak rusak saat dikirim ke server Kemensos.
• Email utama: Pastikan email yang didaftarkan masih aktif karena seluruh notifikasi hasil sanggahan dan usulan akan dikirimkan melalui surat elektronik tersebut.
Pemerintah mengingatkan bahwa setiap data yang diunggah harus dapat dipertanggungjawabkan.
Saat membuat akun, pengguna wajib menyetujui pernyataan integritas.
Jika di kemudian hari ditemukan bahwa laporan sanggahan atau usulan data yang disampaikan bersifat palsu, pengguna bersedia dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.***
Editor : Eli Kustiyawati