RADAR BOGOR - Mapolsek Rancabungur kini tampil dengan wajah baru. Cat dinding nampak masih klimis. Logo Polri terpampang di kaca samping pintu bangunan yang terlihat masih mulus.
Penampakan dari luar Mapolsek Rancabungur saat ini sudah mirip kantor polisi. Kendaraan yang parkir tertata rapih. Bangunan terlihat bersih.
Padahal sebelumnya Mapolsek Rancabungur dikenal kumuh oleh masyarakat. Apalagi bangunannya model lama.
"Sekarang lebih kelihatan, kalau dulu kadang gak tau itu kantor Polsek," ujar panji warga Rancabungur kepada Radar Bogor Minggu (14/7/2024).
Kapolsek Rancabungur Ipda Azis Hidayat mencoba menampilkan wajah baru kantor polisi itu. Butuh sekitar dua bulan untuk merubah kantor polisi itu menjadi lebih nyaman. Tujuannya untuk meningkatkan pelayanan.
Apalagi, Kapolres Bogor AKBP Rio Wahyu Anggoro belum lama ini pengharagaan Kapolri sebagai Pelayanan prima serta predikat zona integritas terbaik. Untuk itu, ia terus meningkatkan pelayanan dengan merubah wajah Mapolsek Rancabungur.
"Jika kantor nyaman, anggota juga nyaman bekerja, masyarakat yang datang juga nyaman saat mendapatkan pelayanan," kata Azis kepada Radar Bogor Minggu (14/7/2024).
Saat ini, jika dilihat dari luar, bangunan Mapolsek Rancabungur itu tertutup rapat. Mengunakan pintu kaca. Begitu masuk ke dalam, disambut dengan sejuknya udara AC. Dingin.
Di dalam terdapat ruang tunggu. Ada kursi dari besi berbalut alas busa di sana. Muat untuk 10 orang. Kursi itu di sediakan untuk masyarakat yang datang ke sana. Di dalamnya ada beberapa ruangan khusus. Mulai dari ruang pengaduan, ruang Restorative justice.
Untuk ruang pengaduan lokasinya ada di bagian tengah kiri. Tepat berada di depan SPKT. Ruangan itu tidak begitu besar. Sekitar 4x5 meter. Di dalamnya ada meja panjang sekitaran 90x30 sentimeter. Ada dua kursi di antara meja itu.
Disampingnya juga terdapat dua kursi dan meja kecil. Kata Azis ruangan itu disiapkan bagi warga yang curhat dan melakukan pengaduan. Hampir setiap hari selalu ada warga yang datang. Mengadukan permasalahan yang mereka alami.
"Dari sana, kami terima semua aduan masyarakat. Jika kami temukan unsur pidana, kami langsung tindaklanjuti, jika tidak ada kami memberikan solusi semampu kami," paparnya.
Sedangkan untuk ruang Restorative justice, ada di sebelah kiri depan. Tepat di samping ruang kerja Kapolsek Rancabungur.
Ruangannya sedikit lebih besar ketimbang ruang pengaduan.di dalamnya terdapat sofa warna hitam depannya tertutup kaca gelap.
Beberapa kali Restorative justice dilakukan di sanam terbaru kasus penagih hutang yang menganiaya anak debitur mengunakan cangkul.
Ia berharap dengan suasana dan kondisi mapolsek Rancabungur saat ini, bisa meningkatkan pelayanan dan membuat masyarakat nyaman saat berada di Mapolsek Rancabungur.
Kedepannya ia sedang menyiapkan meja khusus untuk seperti di bank. Juga menambah kursi ruang tunggu. "Kami terus berbenah meningkatkan fasilitas di Mapolsek Rancabungur ini," tukasnya. (all)
Editor : Yosep Awaludin