RADAR BOGOR - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berusaha untuk meningkatkan kalitas dan keuntungan produk-produk layanannya dengan menggunakan AI dan teknologi terbaru lainnya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat Indonesia dalam upaya untuk #JadiLebihBaik.
Selama dua hari di XL Axiata Tower di Jakarta, event "Technology Days 2024", yang mengangkat tema "AI for Sustainable Tomorrow", menunjukkan upaya XL Axiata untuk mengadopsi teknologi terbaru.
Beberapa pembicara termasuk Gita Wirjawan, Menteri Perdagangan Republik Indonesia dari tahun 2011 hingga 2014; Direktur Utama BAKTI Kominfo; Fadhilah Mathar; Yessie D. Yosetya, Direktur & Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer XL Axiata; dan Fadhilah Mathar.
Kemudian ada Ayu Purwarianti, Kepala Pusat AI ITB, bersama dengan pembicara dari Tiket.com, GRAB, Astra Digital Internasional, Ericsson, Kalbe, ZTE, Bank Central Asia, AWS, Huawei, dan APAC.
Teknologi Hari 2024 bertujuan untuk memberi tahu orang tentang cara AI dapat membantu keberlanjutan bisnis.
Fokus utama acara tersebut adalah pemanfaatan teknologi AI, yang sekaligus menunjukkan upaya XL Axiata untuk menerapkannya dalam berbagai lini bisnisnya, termasuk produk layanan terbaru dan yang akan datang.
Menurut I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, kecanggihan kecerdasan buatan (AI) tidak perlu diragukan lagi.
"Namun kita harus tahu bagaimana pemanfaatannya sehingga kita bisa mengoptimalkan AI untuk mempermudah kita baik dari sisi bisnis atau lainnya," kata I Gede.
Saat ini, kecerdasan buatan sangat dibahas sebagai teknologi terbaru karena pemanfaatannya yang luas di hampir semua bidang, termasuk keuangan, kesehatan, pendidikan, retail dan e-commerce, transportasi, dan keamanan cyber. Karena itu penting untuk memahami bagaimana teknologi dapat digunakan.
Gede menyatakan bahwa beberapa bagian XL Axiata sudah menggunakan AI, seperti chatbots dan virtual assistant untuk layanan pelanggan, automasi layanan pelanggan, optimisasi jaringan, deteksi penipuan, dan keamanan cyber.
Tidak diragukan lagi, akan ada diskusi tentang berbagai aplikasi kecerdasan buatan yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan penggunaan energi terbarukan, meningkatkan efisiensi jaringan telekomunikasi, dan mengurangi emisi karbon.
Acara Technology Days menjadi lebih besar untuk tahun ini, dengan lebih banyak kelas yang dapat diikuti sesuai minat peserta dan banyak show case.
XL Axiata bekerja sama dengan tiga belas perusahaan teknologi terkemuka: Huawei, Ericsson, ZTE, Nokia, Lintas Teknologi, Alita, Transcelestial, AWS, Edotco, Protelindo Group, Tower Bersama, dan Cisco.
Selain itu, BCA juga berpartisipasi dalam industri perbankan sebagai mitra. Pameran, seminar, talkshow, dan kelas instruksional adalah beberapa sesi yang ada di acara tersebut.
Para ahli dari berbagai bidang akan berkumpul di acara ini untuk mendorong inovasi dan kerja sama untuk menciptakan masa depan yang lebih baik.
Tidak hanya XL Axiata sendiri, tetapi juga akademisi, pemerintah, dan pemerintahan akan mengikuti agenda tersebut.
Acara ini juga akan membahas teknologi seperti chatbots, pemantauan jaringan real-time, augmented reality (AR), dan virtual reality (VR) dengan memanfaatkan jaringan 5G untuk meningkatkan respons, analisis data, dan pengalaman pengguna yang lebih menarik.
XL Axiata berharap bahwa dengan acara ini, nilai apa pun yang dapat digali oleh para pelaku industri akan semakin terbuka.
XL Axiata mengundang semua pihak yang berkepentingan untuk bergabung dan bekerja sama untuk membuat berbagai solusi berbasis digital dengan menggunakan teknologi terkini yang akan membantu kehidupan sosial.
XL Axiata berharap dapat meningkatkan pengetahuan peserta Technology Days 2024 dan mendorong industri teknologi dan telekomunikasi untuk menggunakan AI dengan teknologi terkini.
Diharapkan juga kegiatan seperti ini akan menjadi lebih besar dan didukung oleh lebih banyak organisasi, institusi, dan akademisi di masa mendatang. Ini akan membuatnya lebih menarik dan menarik bagi seluruh masyarakat. (mer)
Editor : Yosep Awaludin