RADAR BOGOR—PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil menangani dan melayani lonjakan permintaan data pelanggan selama liburan Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Trafik layanan XL Axiata selama periode Nataru meningkat sebesar 19% dibandingkan hari biasa selama monitoring dari 24 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025.
Sementara itu, pada malam tahun baru, lokasi wisata Sarangan mengalami peningkatan trafik layanan XL Axiata sebesar 208 persen dibandingkan hari biasa. Seperti tahun sebelumnya, layanan streaming mendominasi kenaikan trafik layanan.
Layanan percakapan (suara) mengalami penurunan sebesar 15% hanya selama periode ini, sedangkan layanan SMS malah meningkat sebesar 11% dibandingkan hari biasa.
Menurut I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, XL telah mempersiapkan jaringan untuk melayani dan menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang Nataru.
Ini menunjukkan komitmen XL Axiata untuk memastikan kualitas dan kemudahan layanan sepanjang libur Nataru.
"Dan seperti yang kami prediksikan sebelumnya, ada kenaikan yang signifikan dalam trafik data karena mobilitas masyarakat yang meningkat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan Natal dan Tahun Baru," tuturnya.
Menurut Gede, XL Axiata bersyukur bahwa selama liburan, kualitas jaringan tetap stabil dan tidak mengalami gangguan karena tindakan pencegahan yang telah diambil sebelumnya dan #jadilebihbaik.
Ini termasuk peningkatan kapasitas hingga dua kali lipat, pengerahan BTS mobile (MBTS), persiapan genset penuh dengan bahan bakar di area yang rawan bencana, dan persiapan untuk melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu ke jaringan yang lebih dekat.
Data XL Axiata menunjukkan bahwa pelanggan melakukan banyak aktivitas digital selama liburan Nataru.
Dibandingkan hari biasa, trafik data di area pemukiman Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya masih meningkat sekitar 18%.
Secara keseluruhan, Kabupaten Lombok Timur mengalami peningkatan trafik tertinggi sebesar 34%, disusul Kabupaten Lombok Tengah sebesar 31%, dan Kabupaten Bogor sebesar 23%.
Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur mengalami peningkatan trafik tertinggi sebesar 21%. Jawa Timur mengalami peningkatan sebesar 18%, Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah mengalami peningkatan sebesar 17%.
Di Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DIY, trafik naik sebesar 16%. Di Sumatera, rata-rata naik 13%, dan di Sulawesi 15%.
Selama periode Nataru, trafik layanan data paling banyak berasal dari aktifitas streaming atau layanan, diikuti oleh web browsing dan akses file.
Trafik layanan streaming meningkat sebesar 28% dibandingkan hari biasa, dan trafik gim meningkat sebesar 49%.
Selama hari biasa, trafik ke platform media sosial populer meningkat sebesar 6%, dan Instagram meningkat 20%.
Dalam layanan berbagi video, trafik YouTube meningkat 18% dan Tiktok 31%. Dalam layanan penyampai pesan, trafik WhatsApp meningkat 11%.
Trafik streaming musik juga meningkat sebesar 21% dari hari biasa. Trafik gim tertinggi berada di FreeFire sebesar 5% dari hari biasa.
Di sisi lain, Roblox naik 88 persen dan Mobile Legends naik 22 persen. Trafik Vidio naik 137 persen pada layanan streaming film dibandingkan hari biasa, Viu naik 106 persen dan Netfli naik 98 persen.
Dan, seperti biasanya selama liburan, trafik ke layanan peta meningkat. Waze GPS meningkat sebesar 24% dan Google Maps sebesar 18%, sementara trafik Apple Map tetap sama dengan hari biasa.
Karena banyak orang menikmati liburan Natal dan tahun baru di rumah, layanan XL SATU mengalami kenaikan trafik sebesar 5%, sedangkan First Media mengalami kenaikan sebesar 2%.
Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,6 juta pelanggan dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS—sebagian besar BTS 4G—dan jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, mendukung jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia.
XL Axiata terus meningkatkan stabilitas, kapasitas, dan kualitas layanan data seiring dengan meningkatnya trafik layanan data.
Untuk memenuhi kebutuhan ini, XL Axiata terus melakukan investasi dalam jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya. (mer)
Editor : Yosep Awaludin