RADAR BOGOR—PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus mendapatkan penghargaan dari berbagai lembaga.
Terbaru, XL Axiata menerima tiga penghargaan hingga akhir 2024, yakni pengakuan program keberlanjutan, inovasi layanan Fixed Mobile Convergence, dan layanan streaming.
Ketiga penghargaan ini menambah puluhan penghargaan yang telah diterima XL Axiata sejak 2024.
Melalui digitalisasi, XL Axiata meningkatkan produktivitas karyawan dengan mendengarkan dan menanggapi umpan balik pelanggan (Customer Feedback), meningkatkan kepuasan pelanggan.
Diharapkan bahwa mendukung nilai utama XL, Customer Obsession, akan berdampak positif pada bisnis perusahaan.
Beberapa waktu lalu, SWA Magazine menyelenggarakan forum bertajuk Driving Business Competitiveness and Sustainability through Digital Innovation, di mana penghargaan diberikan.
Mohamed Moharram, Head of Customer Value & Experience Management Group XL Axiata; Yustika Artha Kumala, Head of Customer Experience & Market Insight XL Axiata; dan Davin Febian Devara, Head of CX Assurance XL Axiata, masing-masing menerima penghargaan.
- Konvergensi Mobil Tetap Paling Inovatif 2024 Gizmologi
XL Axiata diberi penghargaan sebagai "Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024" oleh Gizmologi.
Penghargaan ini merupakan pengakuan atas inovasi XL Axiata dalam menyediakan solusi terintegrasi yang menggabungkan layanan seluler dan tetap.
Dengan produk unggulan seperti XL Home dan layanan mobile yang dirancang untuk saling melengkapi, XL Axiata berhasil memberikan pengalaman pelanggan tanpa batas.
Ini dicapai melalui teknologi dan layanan canggih yang menggabungkan konektivitas broadband rumah dengan mobilitas seluler.
Lebih dari 1.029.139 perempuan Indonesia memperoleh keterampilan digital dan literasi melalui Program Sisternet, sementara Gerakan Donasi Kuota telah mencapai lebih dari 200 sekolah di berbagai wilayah untuk mendukung akses pendidikan yang inklusif.
Untuk memenuhi komitmennya terhadap lingkungan, XL Axiata melaporkan elemen lingkungannya dalam Laporan Keberlanjutan tahunan.
Perusahaan menjamin bahwa limbah domestik dan limbah berbahaya diurus sesuai dengan standar lingkungan.
Selain itu, XL Axiata mengelola inventarisasi emisi Gas Rumah Kaca (GRK) untuk Cakupan 1, 2, dan 3 secara akurat dan transparan. Selain itu, XL Axiata mengoptimalkan penggunaan air. (mer)
Editor : Yosep Awaludin