RADAR BOGOR—PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, juga dikenal sebagai BRI, telah mencapai pencapaian signifikan dalam memperkuat teknologi informasi dengan meraih sertifikasi Level 3 Test Maturity Model Integration (TMMi).
Ini menjadikan BRI perusahaan pertama di Indonesia yang menerima pengakuan internasional. TMI adalah standar global yang digunakan untuk menilai kematangan proses pengujian organisasi. Ini mencakup elemen kerangka kerja, konsistensi, dan efektivitas operasi pengamanan kualitas.
Menurut Saladin Dharma Nugraha Effendi, Direktur Teknologi Informasi BRI, pencapaian ini menandai langkah strategis BRI untuk memperkuat fondasi kualitas pengujian sistem aplikasi dengan fokus pada customer excellence untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Menurutnya, BRI secara konsisten mengimplementasikan prinsip Reliability, Availability, Scalability, and Security (RASS) sebagai standar operasional untuk menjaga stabilitas dan keamanan berbagai layanan digital sebagai bagian dari inisiatif transformasi BRIvolution Reignite.
BRI menunjukkan bahwa proses pengujian sistem aplikasinya lebih terstruktur, terdefinisi, dan konsisten sesuai praktik terbaik industri melalui pencapaian TMMi Level 3 untuk dua metodologi Software Development Life Cycle (SDLC), yaitu V-model dan Agile.
Sehubungan dengan resertifikasi ISO 29119, standar internasional untuk proses pengujian sistem aplikasi, BRI dapat memastikan setiap sistem aplikasi diuji secara menyeluruh sehingga aman, efisien, dan siap memberikan pengalaman pengguna terbaik. Dengan kerangka kerja yang semakin matang, BRI dapat memastikan keberhasilan ini.
Menurut Saladin, sertifikasi TMMi Level 3 menunjukkan bahwa tata kelola pengujian BRI telah ditingkatkan dan bahwa setiap sistem aplikasi dibuat menggunakan proses yang lebih standar dan ketat.
“Kami dapat menghasilkan sistem aplikasi yang lebih stabil dan berkualitas dengan kerangka kerja yang semakin matang, sehingga mendukung tercapainya customer excellence secara berkelanjutan,” katanya.
Selain itu, penerapan jaminan kualitas melalui v-model dan pendekatan agile memberikan struktur yang kuat untuk proses pengujian, sehingga hasil akhirnya benar-benar memberikan nilai tambahan bagi pelanggan.
BRI menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas proses pengujian sistem aplikasi melalui pencapaian TMMi Level 3 dan keberhasilan resertifikasi ISO 29119.
Dengan pencapaian ini, BRI dapat terus berinovasi, meningkatkan standar internal, dan menyediakan layanan digital yang semakin bernilai dan andal bagi seluruh pelanggan. (***)
Editor : Yosep Awaludin