RADAR BOGOR – Lonjakan mobilitas masyarakat selama Ramadhan dan Idulfitri 1447 H (RAFI 2026) turut mendorong peningkatan signifikan aktivitas digital di wilayah Regional Eastern Telkomsel.
Dengan kesiapan jaringan yang telah diperkuat sejak awal Ramadan, Telkomsel berhasil menjaga kualitas konektivitas tetap stabil, aman, dan andal di tengah tingginya kebutuhan layanan digital masyarakat.
Sebagai bagian dari komitmen 'Melayani Sepenuh Hati', Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan di berbagai titik prioritas, didukung pemantauan berbasis kecerdasan buatan (AI) secara menyeluruh, serta kesiapan tim teknis di lapangan.
Baca Juga: Serunya Berinteraksi dengan Satwa di D’Otentik Indoor Zoo Sentul, Solusi Wisata Tanpa Takut Hujan
Data Telkomsel mencatat, selama periode RAFI 2026, pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 885 ribu pengguna, dengan puncaknya menyentuh 975 ribu pelanggan.
Kota Sukabumi menjadi tujuan utama dengan pergerakan sekitar 7 ribu pelanggan, disusul Bogor (5 ribu) dan Cianjur (3 ribu).
Gaming dan WhatsApp Dominasi Trafik Data
Seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi dan hiburan, Telkomsel mencatat lonjakan payload trafik data hingga 3,88 petabyte (PB).
Baca Juga: Pecahkan Rekor GUTS, Pengumuman Single Baru Olivia Rodrigo Bikin Heboh Medsos
Angka ini naik 3,88 persen dibanding hari biasa dan meningkat 4,91 persen dibanding RAFI tahun sebelumnya.
Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik tertinggi terjadi di Sukabumi (34,38 persen), Kota Sukabumi (20,78 persen), Purwakarta (8,02 persen), serta Bogor (1,28 persen).
Di kawasan Jabodetabek, aktivitas digital didominasi layanan online gaming seperti Mobile Legends, Roblox, PUBG, Steam, hingga platform game lainnya.
Mobile Legends mencatat kenaikan penggunaan tertinggi hingga 44 persen dibanding hari normal.
Secara kategori, layanan game online menjadi penyumbang terbesar peningkatan trafik dengan pertumbuhan mencapai 124,3 persen.
Disusul layanan video streaming seperti TikTok, YouTube, Netflix, dan CapCut yang naik 95,6 persen.
Selain itu, media sosial seperti Instagram, Facebook, dan X mengalami kenaikan 91,18 persen.
Layanan komunikasi digital, termasuk WhatsApp dan Telegram, juga meningkat 77,4 persen, sementara e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Alfagift tumbuh 62,2 persen.
Jaringan Diperkuat di 18 Titik Strategis
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama periode Lebaran, Telkomsel memperkuat jaringan di 18 titik prioritas yang mencakup jalur mudik, pusat transportasi, kawasan wisata, hingga area permukiman dan pusat keramaian.
Baca Juga: Siap-Siap War! Jadwal Presale dan Daftar Harga Tiket Konser LANY Soft Jakarta Resmi Dirilis
Penentuan lokasi ini dilakukan berbasis analitik dan pemodelan machine learning, serta didukung teknologi Autonomous Network berbasis AI guna menjaga stabilitas layanan secara menyeluruh.
Hasilnya, sekitar 94,4 persen gangguan jaringan di titik prioritas berhasil ditangani tepat waktu, dengan tingkat ketersediaan layanan mencapai 99,7 persen.
Kualitas jaringan tetap terjaga meskipun terjadi lonjakan trafik di sejumlah wilayah tujuan mudik seperti Sukabumi dan sekitarnya.
Hal serupa juga terlihat di destinasi wisata populer seperti kawasan Puncak dan Pantai Karang Hawu, yang mencatat trafik data tinggi masing-masing lebih dari 610 TB dan 126 TB.
General Manager Region Network Operations and Productivity Eastern Jabotabek Telkomsel, Permata J. Simarmata, menjelaskan bahwa wilayah Bogor, Depok, Bekasi, Karawang, hingga Sukabumi memiliki karakter trafik yang sangat dinamis selama periode Ramadan dan Lebaran.
Ia menegaskan bahwa Telkomsel telah memastikan kesiapan jaringan sejak awal untuk mendukung berbagai aktivitas pelanggan, mulai dari ibadah, perjalanan mudik, hingga kebutuhan hiburan digital.
Baca Juga: Bupati Bogor Rudy Susmanto Tegaskan Meritokrasi ASN, Pastikan Tidak Ada Toleransi Jual Beli Jabatan
“Kami terus melakukan pemantauan dan penguatan jaringan di berbagai titik strategis. Dengan langkah tersebut, lonjakan trafik yang terjadi tetap dapat diantisipasi sehingga kualitas layanan tetap terjaga optimal saat pelanggan sangat membutuhkannya,” jelasnya. (***)
Editor : Yosep Awaludin