RADAR BOGOR - Konsistensi bank bjb dalam mengembangkan layanan perbankan yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan nasabah kembali mendapat apresiasi di tingkat nasional. Dalam ajang PRIMA Awards 2026, bank bjb memborong lima penghargaan kategori Titanium Awards atas performa layanan transaksi perbankan yang dinilai unggul sepanjang 2026.
Lima penghargaan yang diraih bank bjb meliputi Best Acquiring Bank All Features, Best Acquiring Bank ATM, Best Issuing Bank All Features, Best Issuing Bank ATM, serta Highest Transaction in Digital Channels.
Penghargaan tersebut diterima Direktur Teknologi Informasi bank bjb M. Asadi Budiman, bersama Pemimpin Divisi Digital Banking Arfandy dan Pemimpin Divisi Jaringan dan Layanan Iwan Prastyo.
Capaian tersebut menjadi pengakuan terhadap transformasi yang dilakukan bank bjb, terutama dalam memperluas pemanfaatan teknologi digital pada layanan perbankan. Pengembangan tersebut diarahkan untuk menciptakan proses transaksi yang semakin praktis, cepat, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Baca Juga: Bank bjb Raih Top Digital Application Regional Bank, Inovasi Digital Berbuah Apresiasi
Lima Titanium Awards sekaligus mencerminkan upaya bank bjb membangun ekosistem pembayaran digital yang semakin terintegrasi. Ekosistem tersebut terus disesuaikan dengan pola masyarakat yang kini semakin mengandalkan layanan keuangan berbasis digital dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Penghargaan Best Acquiring Bank All Features dan Best Acquiring Bank ATM menunjukkan kinerja bank bjb dalam menyediakan layanan penerimaan pembayaran melalui merchant serta jaringan ATM. Penguatan infrastruktur dan jaringan tersebut memberikan lebih banyak pilihan bagi masyarakat untuk melakukan transaksi secara mudah dan efisien.
Sementara penghargaan Best Issuing Bank All Features dan Best Issuing Bank ATM menjadi apresiasi terhadap kemampuan layanan kartu bank bjb dalam memenuhi beragam kebutuhan transaksi. Fasilitas tersebut mencakup pembayaran, penarikan uang tunai, maupun aktivitas transaksi digital lainnya.
Adapun penghargaan Highest Transaction in Digital Channels menunjukkan tingginya aktivitas nasabah dalam menggunakan kanal digital bank bjb. Kondisi ini turut mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital yang dinilai mampu memberikan kemudahan dan kecepatan dalam menjalankan aktivitas finansial.
Untuk menjaga performa tersebut, bank bjb terus meningkatkan kapasitas teknologi informasi agar mampu menopang volume transaksi yang besar setiap harinya. Penguatan sistem juga dilakukan untuk menjaga stabilitas, keandalan, serta kecepatan layanan sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan nyaman.
Pengembangan aplikasi DIGI bank bjb menjadi salah satu bagian penting dalam strategi digital perusahaan. Bank bjb secara berkelanjutan memperbarui platform tersebut melalui pengembangan fitur dan layanan dengan mengutamakan kemudahan penggunaan, keamanan, serta kenyamanan nasabah.
Penyempurnaan juga dilakukan pada sisi tampilan dan pengalaman pengguna atau user experience. DIGI bank bjb terus diarahkan agar memiliki antarmuka yang lebih sederhana, intuitif, dan mudah digunakan oleh berbagai kelompok nasabah.
Ke depan, bank bjb akan secara bertahap menghubungkan berbagai kanal serta layanan digital ke dalam DIGI bank bjb. Langkah tersebut ditujukan untuk menciptakan pengalaman perbankan yang lebih seamless sehingga nasabah dapat mengakses berbagai kebutuhan melalui satu platform yang terintegrasi.
Dalam proses pengembangan tersebut, aspek keamanan transaksi, stabilitas sistem, perlindungan data pribadi, serta kepentingan nasabah tetap menjadi perhatian utama dan dijalankan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Bagi bank bjb, inovasi digital tidak sebatas menghadirkan teknologi baru. Setiap pengembangan harus memiliki dampak yang dapat dirasakan langsung oleh nasabah, terutama dalam membuat aktivitas perbankan menjadi lebih mudah, cepat, praktis, dan nyaman.
Penghargaan yang diterima dalam PRIMA Awards 2026 pun tidak ditempatkan sebagai tujuan akhir. Capaian tersebut justru menjadi dorongan bagi seluruh insan bank bjb untuk terus melakukan evaluasi, memperbaiki kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi yang mampu mengikuti perubahan kebutuhan masyarakat.
Bank bjb juga berkomitmen melanjutkan penguatan infrastruktur teknologi informasi serta meningkatkan kualitas berbagai kanal transaksi. Berbagai pembaruan akan terus dilakukan agar layanan perbankan tetap relevan dengan perkembangan pola transaksi dan kebutuhan finansial masyarakat.
Bank bjb meyakini keberhasilan transformasi digital tidak hanya ditentukan oleh tingkat kecanggihan teknologi yang digunakan. Tolok ukur utamanya adalah seberapa besar manfaat yang dapat dirasakan nasabah ketika menggunakan layanan tersebut untuk memenuhi kebutuhan keuangan sehari-hari.
"Bank bjb meyakini keberhasilan inovasi bukan hanya diukur dari kecanggihan teknologi, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan langsung oleh para nasabah dalam setiap aktivitas transaksi," demikian keterangan resmi bank bjb.
Atas kepercayaan yang terus diberikan, bank bjb menyampaikan apresiasi kepada seluruh nasabah yang telah menjadikan perusahaan sebagai mitra dalam memenuhi kebutuhan layanan keuangan. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi untuk terus bertumbuh, bertransformasi, dan menghadirkan berbagai inovasi yang memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
Informasi mengenai bank bjb dapat diakses melalui situs resmi bank bjb www.bankbjb.co.id, kanal media sosial resmi, maupun layanan bjb Call 14049.
bank bjb merupakan bank yang berizin dan berada dalam pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta Bank Indonesia (BI), sekaligus menjadi peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).