Delapan penghargaan yang diraih BRI mencakup sejumlah kategori dalam ekosistem sistem pembayaran. Pengakuan tersebut meliputi Diamond Awards untuk kategori Best Acquiring Bank All Features, Best Acquiring Bank ATM, Best Acquiring Digital Payment Channels, Best Issuing Bank All Features, Best Issuing Bank ATM, The Highest Transaction in Digital Channels, Best Issuing Digital Payment Channels, serta penghargaan Best Claim Rate QRIS.
Baca Juga: Prabowo Ungkap Potensi Bank Emas, BRI Group Kelola Ekosistem Emas 153 Ton lewat Ultra Mikro
Direktur Information Technology BRI Saladin Dharma Nugraha Effendi menilai pencapaian tersebut menjadi bentuk apresiasi terhadap konsistensi perseroan dalam mempertahankan kualitas layanan transaksi elektronik dan digital di tengah perkembangan industri sistem pembayaran yang semakin pesat.
Menurut Saladin, BRI akan terus memperkuat infrastruktur teknologi serta mengembangkan berbagai inovasi untuk meningkatkan keamanan, keandalan, dan kemudahan layanan pembayaran digital. Upaya tersebut juga diarahkan untuk memperluas ekosistem transaksi digital sehingga dapat memberikan pengalaman yang semakin baik bagi nasabah.
"Penghargaan ini menjadi apresiasi atas komitmen BRI dalam menghadirkan layanan pembayaran digital yang aman, andal, dan mudah diakses oleh masyarakat, kami akan terus memperkuat infrastruktur teknologi, mengembangkan inovasi layanan, serta memperluas ekosistem pembayaran digital guna memberikan pengalaman transaksi terbaik bagi nasabah," ujar Saladin.
Dukungan terhadap layanan transaksi tersebut ditopang oleh jaringan e-channel BRI yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Hingga akhir Juli 2026, perseroan memiliki lebih dari 621 ribu jaringan e-channel, yang terdiri atas lebih dari 9 ribu ATM, lebih dari 330 ribu EDC Merchant, lebih dari 273 ribu EDC BRILink, lebih dari 9 ribu Cash Recycling Machine (CRM), serta 54 unit e-Buzz.
Keberadaan jaringan tersebut menjadi salah satu upaya BRI dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan transaksi perbankan, baik melalui kanal fisik maupun digital.
Bagi BRI, pencapaian dalam PRIMA Awards 2026 tidak hanya menjadi pengakuan atas inovasi teknologi, tetapi juga menjadi dorongan untuk terus memastikan setiap layanan yang dikembangkan memberikan manfaat nyata bagi nasabah. Kemudahan, kenyamanan, keamanan, serta nilai tambah dalam bertransaksi menjadi bagian dari fokus perseroan dalam menjaga kepercayaan masyarakat.
"Kepercayaan yang terus diberikan oleh masyarakat menjadi motivasi agar terus menjaga kualitas layanan tersebut," pungkas Saladin.