RADAR BOGOR – Modus penipuan yang mengatasnamakan perbankan semakin beragam. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mengingatkan masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pesan maupun panggilan yang mengatasnamakan bank.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan, pelaku kejahatan siber terus mencari cara baru untuk meyakinkan korban dengan memanfaatkan berbagai media komunikasi.
Karena itu, nasabah BRI diminta lebih teliti ketika menerima informasi yang mengatasnamakan BRI, terutama jika komunikasi tersebut meminta data pribadi atau mengarahkan nasabah melakukan tindakan tertentu.
Baca Juga: Cair Lagi, Bansos PKH BPNT Masuk ke KKS hingga Rp1,8 Juta
“BRI terus memperkuat kapabilitas teknologi dan pengelolaan sistem untuk menjaga keamanan dan keandalan layanan digital. Di sisi lain, kami mengajak nasabah untuk selalu berhati-hati ketika menerima komunikasi yang mengatasnamakan BRI dan memastikan informasi tersebut berasal dari kanal resmi sebelum memberikan data maupun melakukan tindakan apa pun,” ujar Hakim.
Kenali Ciri Kanal Resmi BRI
Salah satu kanal komunikasi resmi BRI yang perlu diketahui nasabah adalah BRI Contact 1500017.
Nomor tersebut digunakan tanpa tambahan prefiks atau kode seperti tanda plus (+), minus (-), maupun +62. Nomor resmi tersebut juga bukan nomor masking ataupun nama kontak yang muncul di WhatsApp.
Baca Juga: Kampas Ganda Supra 125 Kering Padahal Oli Penuh? Warga Bogor Wajib Cek Lubang Ini
BRI menegaskan petugasnya tidak akan pernah meminta informasi rahasia nasabah, seperti PIN, User ID, password, kode OTP, CVC maupun CVV kartu.
Karena itu, nasabah perlu waspada apabila menerima komunikasi yang meminta informasi tersebut, terlebih jika disertai desakan untuk segera memberikan data.
Ini Kanal Resmi BRI yang Bisa Digunakan
Untuk mendapatkan informasi, bantuan, maupun layanan perbankan, nasabah disarankan menggunakan kanal resmi BRI.
Beberapa di antaranya yakni Sabrina melalui WhatsApp 0812 1214 017, Pusat Bantuan pada aplikasi BRImo, email callbri@bri.co.id, serta situs resmi BRI.
Baca Juga: 25 Tahun Bergerak untuk Pendidikan, Yayasan Cahaya Piradita Kaning Bogor Borong Sejumlah Penghargaan
Informasi mengenai produk dan layanan juga dapat diperoleh melalui akun resmi BRI di TikTok dan Instagram @bankbri_id, Facebook BANK BRI, serta platform X melalui akun @BANKBRI_ID, @promo_BRI dan @kontakBRI.
Hakim menekankan, kehati-hatian nasabah menjadi bagian penting dalam menjaga keamanan transaksi digital.
“Kolaborasi antara BRI dan nasabah menjadi fondasi dalam membangun ekosistem digital yang aman dan nyaman. Jangan terburu-buru mengambil tindakan ketika menerima komunikasi yang mencurigakan, dan pastikan informasi tersebut berasal dari kanal resmi BRI,” pungkasnya.
Baca Juga: Kabar Pencairan TPG September: Kenapa Sebagian Guru Belum Menerima Transferan?
Dengan semakin beragamnya modus penipuan digital, masyarakat perlu membiasakan diri melakukan verifikasi sebelum merespons pesan, mengakses tautan, maupun memberikan informasi pribadi kepada pihak yang mengatasnamakan perbankan.
Editor : Rani Puspitasari Sinaga