RADAR BOGOR – Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, menyampaikan permohonan maaf karena tidak bisa melayani setiap keluhan masyarakat yang datang kepadanya.
Dedi Mulyadi, yang kini berstatus sebagai orang nomor satu di Jawa Barat, juga meminta maaf karena tidak bisa menemui setiap orang yang berkunjung ke Lembur Pakuan.
"Saya mohon maaf ya kalau belum bisa menangani seluruh keluhan warga, itu yang pertama. Yang kedua, saya juga mohon maaf kepada yang pergi ke Lembur Pakuan karena belum bisa bertemu dengan saya," kata Dedi Mulyadi dalam video yang diunggah akun Instagram @dedimulyadi, Minggu, 29 Juni 2025.
Dalam hal ini, Dedi Mulyadi menjelaskan bahwa dirinya memiliki banyak kegiatan di luar yang tidak kalah penting. Gubernur Jawa Barat ini memang selalu mengunjungi beberapa wilayah dan menyapa langsung masyarakat di sana.
Seperti pada pagi ini, Dedi Mulyadi diketahui akan menghadiri acara keagamaan yang digelar di Masjid Raya Cibubur, padahal sebelumnya ia juga menghadiri acara di Kota Bekasi.
Dedi Mulyadi mengungkapkan bahwa ada banyak orang yang datang ke Lembur Pakuan untuk mengadukan masalah masing-masing. Karena itu, ia tidak mungkin menangani semuanya.
"Pertama, saya juga banyak kegiatan di luar. Yang kedua, antrean orang yang datang ke Lembur Pakuan—baik yang berkunjung untuk wisata maupun yang mengadu berbagai hal—setiap hari itu ratusan," ungkap Dedi Mulyadi.
Dedi Mulyadi juga menyampaikan bahwa jika semua keluhan tersebut harus ia tangani sendiri, maka akan menyita waktu untuk kegiatan lain yang juga penting.
Oleh karena itu, Dedi Mulyadi berinisiatif meminta staf pribadinya untuk memilih keluhan-keluhan yang sekiranya bisa ia tangani atau tidak.
"Kalau saya harus menerima satu per satu, waktu saya habis hanya untuk menerima keluhan. Untuk itu, staf saya memilah mana yang bisa ditangani hari ini dan mana yang tidak mungkin ditangani," ujar Gubernur Jawa Barat.
Gubernur Jawa Barat terus berusaha memberi pelayanan yang optimal kepada masyarakatnya. Maka dari itu, untuk masyarakat yang mengadukan kasus hukum, ia telah menyediakan tim pembaca Jabar Istimewa.
Seperti pada kasus warga Sumedang yang harus berhadapan dengan hukum setelah membeli sepeda motor tanpa surat. Dedi Mulyadi ikut menyelesaikan permasalahan hukum yang menjerat salah satu warganya itu.***
