RADAR BOGOR - Dinas Kesehatan Kota Depok mencatat hasil positif dalam capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada triwulan pertama tahun 2026, yang mencakup periode Januari hingga Maret.
Berdasarkan survei yang dilakukan, nilai IKM tercatat sebesar 86,75 dan masuk dalam kategori B atau baik.
Hasil tersebut menjadi indikator bahwa mutu pelayanan kesehatan di Kota Depok terus mengalami peningkatan. Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan pun dinilai cukup tinggi.
Baca Juga: Dinkes Depok Gencarkan Program Imunisasi Kejar, Cegah Campak Sejak Dini
Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes) Kota Depok, Devi Maryori, menyampaikan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.
Ia menambahkan, pencapaian tersebut menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan ke depannya.
"Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan," ujar Devi kepada Radar Bogor Senin, 6 April 2026.
Menurutnya, partisipasi masyarakat dalam survei memiliki peran penting dalam mendorong perbaikan layanan. Masukan dari warga menjadi bahan evaluasi bagi Dinkes untuk terus melakukan inovasi.
Dinkes Depok juga mengapresiasi masyarakat yang telah aktif memberikan penilaian dan saran. Keterlibatan warga dinilai menjadi faktor utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif dan berkualitas.
Ke depan, masyarakat diharapkan tetap berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat yang dapat diakses melalui laman resmi maupun dengan memindai kode QR yang telah disediakan.
Melalui sinergi antara pemerintah dan masyarakat, Dinkes Depok optimistis kualitas layanan kesehatan akan terus meningkat secara berkelanjutan.
Ia menegaskan komitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional bagi masyarakat.(faj)
Editor : Eka Rahmawati