RADAR BOGOR - Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bogor, Renaldi Yushab Fiansyah menegaskan, seluruh layanan administrasi kependudukan diawasi ketat, baik oleh sistem internal maupun Kementerian Dalam Negeri.
Pemerintah Kabupaten Bogor memastikan, kata Renaldi Yushab Fiansyah, pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP).
Pengawasan dilakukan secara berlapis, termasuk melalui sistem yang terintegrasi dengan Kementerian Dalam Negeri.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Bogor, Renaldi Yushab Fiansyah menjelaskan, setiap aktivitas operator dalam pelayanan terekam dan dapat dipantau secara langsung.
Renaldi Yushab Fiansyah menyampaikan, jika terdapat tindakan yang menyimpang dari SOP, sistem akan segera mendeteksinya.
Menurut Renaldi Yushab Fiansyah, baru-baru ini ditemukan satu kasus pelayanan yang diduga tidak sesuai prosedur.
Kasus tersebut teridentifikasi secara otomatis oleh sistem pengawasan Kementerian Dalam Negeri.
Renaldi Yushab Fiansyah menambahkan, pernah ada satu petugas yang terlibat langsung dinonaktifkan setelah pelanggaran terkonfirmasi.
"Langsung dinonaktifkan, selesai urusannya," jelas Renaldi Yushab Fiansyah.
Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk ketegasan dalam menjaga integritas pelayanan publik.
Renaldi Yushab Fiansyah juga mengingatkan, seluruh jajaran agar tidak mencoba melakukan pelanggaran dalam pelayanan adminduk.
Ia menekankan, selain diawasi sistem, kinerja pelayanan juga berada dalam pengawasan masyarakat.
Lebih lanjut, Renaldi Yushab Fiansyah menyebutkan, risiko dalam menjalankan tugas di bidang administrasi kependudukan cukup besar, sehingga seluruh pegawai dituntut untuk bekerja sesuai aturan dan penuh tanggung jawab. (*)
Editor : Lucky Lukman Nul Hakim