RADAR BOGOR - Pengelola Agrowisata PTPN I Regional 2 mengingatkan para wisatawan yang hendak berkunjung ke kawasan Puncak, Kabupaten Bogor, agar lebih berhati-hati terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan reservasi wisata.
Peringatan ini disampaikan setelah ditemukan dugaan praktik penipuan akibat perubahan informasi kontak pada platform digital, termasuk Google Maps, yang menampilkan nomor tidak resmi.
Asisten Manajer Marketing and Sales Agrowisata PTPN I Regional 2, Lanita Marlina, menegaskan bahwa seluruh layanan pemesanan hanya dilakukan melalui kanal resmi yang telah ditentukan.
“Kami tidak melayani reservasi melalui nomor atau akun di luar yang telah ditentukan. Pastikan informasi berasal dari kanal resmi sebelum melakukan pembayaran,” ujar Lanita.
Baca Juga: Perkuat Mitigasi, Kelurahan Panaragan Kota Bogor Jadi Percontohan Deteksi Bencana
Ia mengimbau masyarakat untuk memastikan keabsahan sumber informasi sebelum melakukan transaksi pembayaran, serta tidak menggunakan nomor atau akun di luar yang telah ditetapkan.
Lanita mengungkapkan, pihaknya menemukan indikasi adanya peretasan pada akun digital yang terhubung dengan lokasi wisata. Akibatnya, sejumlah data, khususnya nomor kontak, mengalami perubahan dan dimanfaatkan oleh pihak tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan.
Pengelola juga menekankan bahwa seluruh transaksi resmi hanya dilakukan atas nama Agrowisata atau Perkebunan Nusantara. Wisatawan diminta lebih selektif dan tidak mudah tergiur oleh penawaran harga maupun promo yang tidak jelas asal-usulnya.
Adapun nomor layanan resmi yang dapat dihubungi di unit Agrowisata PTPN 1 Regional 2 antara lain Gunung Mas 08112051616, Rancabali Ciwidey 085320371165, Malabar 08112049090, serta Dago Bandung +62811-2000-255.
Lanita menegaskan bahwa pihak pengelola tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar jalur resmi.
“Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi di luar kanal resmi,” tegas Lanita.
Sebagai langkah antisipasi, wisatawan disarankan untuk selalu melakukan verifikasi ulang terhadap nomor kontak, akun media sosial, maupun informasi reservasi sebelum melakukan pembayaran.
Agrowisata PTPN 1 Regional 2 sendiri dikenal sebagai salah satu destinasi wisata alam unggulan di kawasan Puncak, dengan daya tarik berupa hamparan kebun teh, beragam wahana rekreasi, hingga fasilitas penginapan. Kawasan ini kerap menjadi tujuan favorit wisatawan, terutama saat akhir pekan dan musim liburan.
Ke depan, pihak pengelola berencana memperketat pengawasan terhadap kanal digital serta berkoordinasi dengan pihak terkait guna menindaklanjuti dugaan penipuan tersebut.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan keamanan serta kenyamanan pengunjung tetap terjaga.(ded)
Editor : Eka Rahmawati