RADAR BOGOR - Bupati Bogor Rudy Susmanto menerima penghargaan Digital Innovation Award dalam kategori Digital Innovation in Public Services melalui akun Instagram “Lapor Pak Bupati” di MNC Conference Hall.
Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilannya menciptakan dan mengembangkan inovasi digital yang dinilai memberikan dampak nyata bagi masyarakat serta pelayanan publik.
Ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh iNews TV itu menjadi bentuk apresiasi kepada institusi maupun pihak yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi pelayanan publik berbasis digital. Selain itu, inovasi tersebut juga dianggap mampu memperkuat komunikasi antara pemerintah daerah dan masyarakat secara cepat, terbuka, serta responsif.
Baca Juga: Jelang Idul Adha 2026, Harga Bumbu Dapur di Kota Bogor Melonjak
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor Bambang Widodo Tawekal, mengatakan bahwa atas arahan Bupati Bogor, akun Instagram “Lapor Pak Bupati” dijadikan sebagai salah satu sarana pelayanan publik untuk memudahkan masyarakat menyampaikan aduan, aspirasi, maupun informasi terkait berbagai persoalan di lingkungan sekitar.
“Lapor Pak Bupati menjadi media untuk lebih dekat dengan masyarakat, khususnya dalam pelayanan publik, jika ada hal-hal yang dikeluhkan masyarakat, dapat langsung disampaikan melalui Instagram Lapor Pak Bupati,” ujar Bambang dalam keterangannya di laman resmi Pemerintah Kabupaten Bogor.
Ia menjelaskan bahwa inovasi tersebut merupakan bagian dari transformasi digital yang terus dilakukan Pemerintah Kabupaten Bogor guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui layanan digital itu, berbagai persoalan di tengah masyarakat dapat segera ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait.
Lebih lanjut, Bambang menegaskan bahwa layanan digital tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang cepat dan tepat bagi masyarakat.
Melalui layanan ini, menurut Bambang masyarakat dapat melihat dan meyakini bahwa pemerintah hadir di tengah masyarakat ketika dibutuhkan, khususnya dalam menangani berbagai persoalan pelayanan publik.
Pemerintah Kabupaten Bogor berharap penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang adaptif, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di era digital.
Editor : Eka Rahmawati