RADAR BOGOR – Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor tengah menyiapkan pembaruan aplikasi MyKahuripan sebagai bagian dari langkah memperluas layanan digital bagi pelanggan.
Memasuki tahap pre-launching, aplikasi MyKahuripan akan hadir dengan tampilan yang lebih modern sekaligus membawa sejumlah fitur baru.
Salah satu inovasi yang disiapkan di aplikasi MyKahuripan adalah program poin pelanggan.
Nantinya, poin yang berhasil dikumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai bentuk apresiasi dan reward mulai dari merchandise hingga potongan tagihan rekening air.
Program tersebut akan diberlakukan berdasarkan mekanisme dan ketentuan yang ditetapkan oleh perusahaan.
MyKahuripan Segera Hadir di App Store
Selain menghadirkan fitur reward, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan juga memperluas akses aplikasi MyKahuripan kepada pengguna perangkat berbasis iOS.
Baca Juga: Cegah Konflik Sosial, Bakesbangpol Kota Bogor Siapkan SIPEKA untuk Jaga Iklim Investasi
Sebelumnya, aplikasi MyKahuripan hanya tersedia untuk perangkat Android. Dalam versi terbarunya, aplikasi tersebut tengah dipersiapkan agar dapat digunakan melalui App Store.
Dengan demikian, semakin banyak pelanggan diharapkan dapat memanfaatkan kanal digital tersebut untuk memperoleh layanan dari Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, mengatakan pembaruan MyKahuripan merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menyesuaikan pelayanan dengan perkembangan teknologi sekaligus kebutuhan pelanggan.
“Pengembangan MyKahuripan kami arahkan agar aplikasi ini bukan hanya menjadi sarana layanan pelanggan, tetapi juga memberikan kemudahan dan manfaat tambahan melalui program reward," kata Abdul Somad, Kamis 20 Agustus 2026.
"Pembaruan yang dilakukan mencakup tampilan, perbaikan bug, peningkatan performa, hingga stabilitas sistem berdasarkan hasil evaluasi dan masukan pelanggan,” tambahnya.
Poin MyKahuripan Jadi Bentuk Apresiasi
Menurut Abdul Somad, kehadiran sistem poin di dalam MyKahuripan menjadi salah satu cara perusahaan membangun hubungan yang lebih positif dengan pelanggan.
Poin tersebut disiapkan sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas masyarakat yang selama ini menggunakan layanan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.
Baca Juga: Sopir Truk Sampah Ditemukan Meninggal di Jalan Bubulak Bogor, Sempat Mengeluh Sakit Dada
“Program poin ini merupakan wujud apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang selama ini memberikan kepercayaan dan tetap setia menggunakan layanan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan,” jelasnya.
Ke depan, pengembangan aplikasi MyKahuripan akan terus dilakukan secara bertahap.
Perusahaan berharap berbagai pembaruan tersebut dapat menciptakan pengalaman layanan digital yang semakin mudah, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. (abl)
Editor : Yosep Awaludin