RADAR BOGOR - Aksesmu melakukan kerja sama dengan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia (FIA UI) untuk mengggelar Focus Group Discussion (FGD) membahas tentang penguatan layanan dan pemberdayaan warung.
Kegiatan ini menghadirkan pedagang warung binaan dari Kota dan Kabupaten Bogor.
Bertujuan untuk menggali pemahaman pedagang terkait adopsi teknologi dalam aktivitas usaha mereka, khususnya penggunaan aplikasi kulakan belanja dan berbagai fitur yang mendukung operasional warung.
Managing Director Aksesmu, Viendra Primadia, mengatakan bahwa kegiatan ini memberikan wawasan yang sangat penting bagi pengembangan bisnis dan layanan Aksesmu.
“Seluruh masukan dari pedagang sangat berarti bagi kami. Aksesmu tumbuh bersama warung, sehingga pengembangan layanan harus selalu sejalan dengan apa yang mereka rasakan dan butuhkan. Kolaborasi dengan FIA UI juga membantu kami melihat dinamika usaha kecil secara lebih komprehensif,” bebernya kepada Radar Bogor, Rabu 10 Desember 2025 siang.
Diskusi berlangsung secara terbuka sehingga pedagang dapat menyampaikan pengalaman langsung terkait kebutuhan dan tantangan usaha mereka.
“Peserta berbagi pandangan mengenai layanan yang diharapkan, harga produk yang mendukung penjualan, promo yang paling diminati, fitur aplikasi yang mempermudah belanja, hingga peluang penerapan pembayaran non tunai di lingkungan usaha masing-masing,” jelas Viendra.
Sementara itu, Commercial GM Aksesmu, Mujianto Nabiel, menegaskan kegiatan seperti ini akan menjadi program berkelanjutan.
“FGD seperti ini akan menjadi agenda rutin kami. Pedagang adalah pihak yang merasakan langsung dinamika lapangan, sehingga wawasan mereka sangat penting untuk memastikan produk, harga, promo, dan layanan Aksesmu tetap relevan dengan kebutuhan nyata,” ujarnya.
Kegiatan ini, sambungnya, juga menjadi ajang silaturahmi antar outlet binaan Aksesmu di Kota dan Kabupaten Bogor. Banyak pedagang baru pertama kali berkenalan meskipun lokasi warung berdekatan.
“Momen ini membuat para peserta dapat saling bertukar pengalaman, saling menguatkan, dan memperluas jejaring usaha. Untuk menambah semangat, Aksesmu
memberikan doorprize berupa voucher belanja dan uang tunai,“ ujarnya.
Dosen dan peneliti FIA UI,Muhammad Ramditya, turut memberikan apresiasi terhadap pelaksanaan FGD ini.
“FGD ini memberi banyak insight tentang bagaimana pedagang warung beradaptasi dengan teknologi, layanan digital, serta dinamika harga dan produk. Temuan-temuan ini bermanfaat tidak hanya bagi Aksesmu, tetapi juga bagi riset akademik dalam memahami ekosistem usaha mikro di Indonesia,” jelasnya.
Salah satu peserta FGD, Yulia, pemilik Toko Yulia di Ciawi, turut membagikan pengalamannya.
“Saya senang sekali diajak. Kami bisa cerita soal kebutuhan warung dan apa yang kami mau dari Aksesmu. Seru juga ketemu pedagang lain, padahal dekat tapi baru kenal di sini. Acaranya di hotel pula, jarang-jarang kami bisa datang ke tempat seperti ini. Makanannya enak, suasananya seru,” tutur pemilik Toko Yulia di Ciawi ini.(rur)
Editor : Alpin.