RADAR BOGOR - KAI meminta penumpang KRL untuk mengatur waktu perjalanan lebih bijak. Hal ini menyusul cuaca hujan yang terus mengguyur wilayah Kota Bogor dan sekitarnya
Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo mengatakan pengaturan waktu dilakukan agar penumpang tidak tergesa-gesa dan meminimalisir potensi kecelakaan.
“Dengan perencanaan waktu yang baik, penumpang KRL dapat tiba di stasiun lebih tenang dan perjalanan menggunakan kereta api tetap berlangsung aman dan nyaman,” jelasnya.
Untuk mengurai kepadatan di area boarding gate, Franoto menghimbau agar penumpang memanfaatkan layanan face recognition boarding gate.
Franoto menjelaskan, layanan tersebut memungkinkan proses boarding dilakukan dengan lebih cepat dan praktis, tanpa perlu menunjukan tiket fisik.
“Selain mempercepat proses boarding, layanan ini juga membantu mengurangi antrean. Pelanggan tidak perlu berlama-lama menunggu di area stasiun,” kata Franoto.
Pendaftaran layanan face recognition dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI. Langkah serupa juga bisa dilakukan saat penumpang tiba di stasiun.
Franoto menyebut pendaftaran layanan face recognition hanya cukup dilakukan satu kali saja dan sudah bisa digunakan untuk perjalanan selanjutnya.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas demi memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan bagi pelanggan,” terang Franoto.
KAI Daop 1 juga turut melakukan koordinasi intensif dengan BMKG. Langkah tersebut dilakukan bertujuan untuk memproleh informasi prakiraan cuaca terkini.
“Kerja sama dengan BMKG kami lakukan untuk memantau perkembangan cuaca secara berkala sehingga potensi dampak cuaca ekstrem dapat diantisipasi lebih dini, baik dari sisi operasional maupun pelayanan kepada pelanggan,” ujar Franoto
Meskipun cuaca hujan, perjalanan kereta api di wilayah Daop 1 Jakarta masih berjalan normal sesuai jadwal. KAI terus melakukan pemantauan intensif terhadap jalur rel, sarana, dan prasarana.
“Kami ingin terus memastikan keselamatan serta kenyamanan perjalanan pelanggan tetap terjag,” pungkas Franoto. (bay)
Editor : Yosep Awaludin