RADAR BOGOR – Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Bogor menggelar Forum Konsultasi Publik pada Selasa, 30 Juni 2026.
Kegiatan itu menjadi wadah bagi KPKNL untuk menghimpun masukan dari para pengguna layanan sebagai bahan evaluasi peningkatan kualitas pelayanan.
Forum tersebut diikuti berbagai unsur, mulai dari satuan kerja, pemerintah daerah, lembaga swadaya masyarakat (LSM), perbankan, balai lelang, media massa, akademisi, hingga instansi di lingkungan Kementerian Keuangan.
Kepala KPKNL Bogor, Bimo Aryo menjelaskan forum konsultasi publik merupakan agenda rutin yang bertujuan memperoleh umpan balik dari masyarakat dan para pemangku kepentingan terhadap layanan yang telah diberikan.
Baca Juga: JPO Paledang Bogor Sudah Dibongkar, Puing Segera Diangkut
"Kami ingin mendapatkan feedback dari pengguna layanan. Apa yang masih kurang, apa yang perlu dipertahankan, dan terobosan apa yang bisa kami lakukan untuk meningkatkan pelayanan," ujar Bimo.
Menurut Bimo, sebagian besar masukan yang diterima bersifat membangun. Peserta forum mengapresiasi pelayanan yang selama ini diberikan KPKNL Bogor, namun tetap memberikan sejumlah usulan agar kualitas layanan semakin meningkat.
Salah satu masukan yang banyak disampaikan yakni percepatan waktu pelayanan. Selain itu, peserta juga mendorong lahirnya berbagai inovasi yang dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan KPKNL.
"Masukannya lebih kepada bagaimana pelayanan bisa lebih cepat dan ada inovasi baru. Ternyata banyak ide yang sebelumnya tidak terpikirkan oleh kami," katanya.
Bimo memastikan seluruh masukan yang diterima tidak akan berhenti sebagai bahan diskusi. KPKNL Bogor akan melakukan evaluasi secara berkala untuk menentukan langkah perbaikan yang bisa segera diterapkan.
"Kalau memang memungkinkan untuk segera dilaksanakan, tentu inovasi maupun masukan tadi akan langsung kami tindak lanjuti. Momentum seperti ini menjadi bagian dari evaluasi agar pelayanan kami terus semakin baik," pungkasnya. (bay)
Editor : Eka Rahmawati