RADAR BOGOR – Banyak warganet dan orang tua siswa penerima Program Indonesia Pintar (PIP) mengeluhkan kendala saat melakukan pengecekan data PIP melalui laman resmi.
Masalah yang paling banyak dilaporkan adalah munculnya notifikasi "Data Tidak Ditemukan" ketika nomor peserta PIP atau NIK dimasukkan.
Apa sebenarnya penyebabnya? Dan apa langkah-langkah yang harus segera dilakukan?
Melalui kanal YouTube Gue Rahman, seorang narasumber yang kerap menyajikan informasi terkini seputar bantuan pendidikan PIP menjelaskan secara rinci mengenai permasalahan ini.
Dalam video terbarunya yang tayang pada 24 Juli 2025, ia menanggapi banyaknya pertanyaan dari para orang tua yang merasa kebingungan ketika hasil pengecekan menunjukkan data anak mereka tidak ditemukan.
Menurut penjelasannya, kondisi semacam ini bukan hal baru dalam sistem pengecekan PIP.
Laman PIP memang kerap mengalami gangguan atau error secara berkala.
Biasanya terjadi beberapa bulan sekali, bahkan bisa saja setiap bulan muncul gangguan teknis yang sama.
Munculnya keterangan "Data Tidak Ditemukan" tidak serta-merta berarti siswa tersebut tidak mendapatkan bantuan.
Bisa jadi dana bantuan sudah masuk ke rekening siswa, namun laman belum diperbarui atau sedang dalam masa perbaikan teknis.
Langkah Cepat yang Harus Dilakukan Orang Tua
Bagi para orang tua yang menghadapi kendala serupa, ada dua langkah utama yang bisa segera diambil:
1. Cek langsung ke bank penyalur
Orang tua dianjurkan untuk datang ke bank penyalur terdekat dengan membawa dokumen pendukung seperti Kartu Indonesia Pintar (KIP), kartu keluarga, dan identitas anak.
Banyak kasus di mana bantuan PIP sudah masuk ke rekening siswa, meskipun sistem pengecekan daring belum menampilkan data terbaru.
Sebagai contoh, seorang siswa yang datanya belum muncul saat dicek secara daring ternyata telah menerima dana bantuan pada 15 Juli 2025 dan baru dicairkan pada 22 Juli 2025.
2. Konfirmasi ke pihak sekolah
Sekolah memiliki daftar resmi siswa yang masuk dalam Surat Keputusan (SK) penerima PIP.
Jika anak Anda termasuk dalam SK tersebut, maka peluang mendapatkan dana bantuan masih terbuka meskipun laman pengecekan daring sedang error.
Dengan banyaknya laporan kendala teknis dalam proses pengecekan PIP, masyarakat diimbau untuk tetap tenang dan proaktif mencari solusi.
Kesalahan sistem bukan berarti bantuan hilang, dan pengecekan manual melalui sekolah atau bank dapat menjadi jalan keluar terbaik.
Program Indonesia Pintar adalah program unggulan pemerintah untuk mendukung akses pendidikan bagi anak-anak dari keluarga kurang mampu.
Maka dari itu, penting bagi para orang tua untuk tidak menyerah saat menghadapi kendala dan terus memastikan hak anak-anak mereka tetap terpenuhi.***
Editor : Eli Kustiyawati